今日抖音平台针对类目调整发布了通知,商家根据此次调整规则需要尽快做好修正,避免影响经营。那么小店类目调整变更出现的一些问题给大家做出解答:
一、类目调整时间及对店铺造成哪些影响?
为提升商品类目合理性,改善买家的购物体验,平台于4月28日发布《关于<保证金标准>修订的公示通知》《关于部分行业管理规范修订的公示通知》等规则公示,并于4月29日全量发送《类目调整通知》的站内信。本次类目调整可能影响到商品的类目、品牌、属性、保证金等信息。抖音商家可以通过登录抖店后台【首页-店铺管理-资质中心-行业资质】经营类目处,查看目前在售商品的类目情况。
类目修改之后,对于售卖中的产品暂时没有影响,但商品的类目信息、品牌信息、保证金、体验分可能会发生变化。
需要注意:调整类目之后,原来的经营类目可能没有了,商家也不要着急。
可以在商品编辑页面,输入关键词/直接选择最新类目->资质中心新增最新类目->审核通过->编辑商品使用即可。
想修改类目,但提示没法修改?
活动中商品无法编辑,建议先取消活动提报,编辑商品审核通过后重新提报活动,具体操作如图示:
出现品牌未填或者授权已失效,请重新选择品牌?这样情况下,可能是经营类目发生变化,品牌的所属类目不包含在选择的类目当中。商家可以电脑登录抖店后台【店铺信息】-【资质中心】-【品牌资质】中,查看类目包含情况,如不包含,请添加类目,品牌资质审核通过后即可使用。
如果在【店铺信息】-【资质中心】-【品牌资质】中新增品牌所属类目时,选择不到与创建商品一致的类目,请先前往【资质中心】-【行业资质】确认您已勾选对应的创建商品所选类目,并点击提交。行业资质中审核通过后即可在品牌资质选择对应的类目信息。
部分新增子类目的时候可能出现属性信息不完整或者获取属性失败的情况,您可点击右侧联系商服,申请添加属性。
商家比较关注的是为什么有部分保障金标准增长了?类目的变化可能导致保证金应缴金额发生变化,您可以根据商品最新所属的类目,查询保证金缴纳标准,请按平台指引完成保证金缴纳。
【温馨提示】如果最新的类目保证金超出您的预算,可以选择删除类目并下架该类目下所有商品,基础保证金会根据已经营类目中最高金额缴纳类目调整/基础保证金标准调整均会导致保证金应缴金额发现变化,同时,当您“0<保证金余额<应缴额75%”时提现将受到限制,需要您到保证金账户中进行充值或点击页面立即补缴。补缴完成后,您的提现即可恢复。
删除高保证金类目商品路径:抖店后台-店铺管理-资质中心-行业资质-经营类目,选择删除类目,该类目下所有商品会下架,不可再销售。