9月3日，攸县公司积极响应“以客户为中心”的服务理念，组织了网上国网App、网上国网95598公众号以及属地电话推广工作，通过精准对接、主动服务，赢得了客户的广泛好评。
在推广过程中，该公司工作人员通过现场走访，主动与客户取得联系，详细介绍供电政策、电费缴纳方式、安全用电知识等内容，并耐心解答客户疑问。“我的父亲之前上次让街道办的人帮忙去过户，为什么现在的电表名字还是以前的名字呢？”用电客户张先生看到了现场工作人员，赶忙过来咨询。工作人员随即对接了张先生与属地营业网点，询问其办理过户的时间以及当时提交的资料，核实后告知张先生业务终止原因与需补充的资料，帮助解决其他用电难题。
本次的现场推广工作任务，工作人员深入社区、企业、农村等用电场所，不仅是普及了国家电网的各类服务渠道，更是加深了与客户的联系，让用电客户对供电公司的信任度和满意度也得到了显著提升。
下一步，该公司将继续秉承“人民电业为人民”的宗旨，不断优化服务模式，提升服务品质，为广大用电客户提供更加优质、便捷、高效的供电服务。