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郭广昌:为家庭创造价值 这是我们的初心也是恒心
2024-11-07 23:10

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郭广昌:为家庭创造价值 这是我们的初心也是恒心

  汇聚资源、凝心聚力、彼此赋能,打造C2M快乐生态系统。

  创  

  商业的本质是要回归常识,商业的根本是客户满意,为客户创造价值,所以我们要坚守常识,为客户服务。复星要创造“健康、快乐、富足”的生态系统和生活方式,为家庭创造价值,这是我们的初心也是恒心。豫园要提供让大家快乐的消费,服务于家庭客户的快乐需求。而为客户创造价值的核心抓手是每一个产品要有产品力,要以快速的迭代给客户提供极致的产品。

  从品牌上讲,豫园有独特性。现在经典传统的中华文化元素越来越受到年轻人的喜欢,这是豫园的优势所在。在这方面需要继续加以发扬。

  从产品上讲,我们组建了产业集团,要有决心从0到1先做好一个产品,这是产业集团的基础。所有产业集团着眼要高要远,但着力要狠。在产业层面要打穿、形成产业闭环,除了物理叠加以外,还要追求化学反应,打造生态系统,形成叠加效应。

  为客户解决问题的工具和方法论是什么?首先,要继续全球化,全球化的整合资源能力跟以经典时尚作为文化基因是不矛盾的,还是要把全球最好的设计、最好的人才、最好的资源整合到豫园发展当中。其次,要继续推动C2M,继续把客户资源协同起来,这始终是未来5到10年的抓手。第三,要继续创新,包括要加大科技投入,要加快IT更新,加快大数据、AI建设。最后,需要继续推动双轮驱动,一方面强调内生式的增长,另一方面收购兼并始终是发展的重要手段。

  我对未来5到10年豫园的发展充满信心,现在方向已经非常明确,要的是加快速度、加快发展。要用快的速度做需要长时间积累的事情,这样才能在雪道上越滚越大,越跑越快、越跑越远。希望和豫园所有同学们一起努力,让我们未来走的更快更好,为更多的客户提供快乐、幸福的生活方式。

  重大资产重组完成以后,豫园股份聚合优秀人才,资产资金实力大大提升,平台实力大大加强,“聚”了以后的目的是为了“创”,要再创业再创新高。

  2018年全球市场风云变幻,增加了未来的不确定性。对豫园来说要以“不变”来应变。不管外部环境如何变化,不变的是企业屹立不倒、持续发展的根本:让客户满意。让客户满意必须依靠好的产品,好的品牌和产业群。

  但同时,在战术上也要“改变”,在不同的时代环境下,做好产品、好品牌、好产业的打法要变;组织架构要变、人才画像要变;科技创新、资本需求等都要变。

  今年,豫园形成了最新的快乐生态地图。在重组后通过资源的整合,对组织架构进行了调整,豫园也明确了1+1+1的战略,并基于此形成了五个产业集团:珠宝时尚集团、文化商业集团、文化餐饮娱乐集团、文化食品饮料集团、美容健康集团;三个产发集团:复地产发、星泓控股、云尚产业控股。产业集团和产发集团将持续打造好产品群和好品牌群。

  目前,我们要打好三大战役。产业集团要打的是“物理反应”,每个产业自己有好产品群。产发集团打的是“化学反应”,把产业聚合在一起,C2M打的是“生态战役”。

  产业集团群工作的核心在于科技引领、创新智造;策略上仍要坚持产业运营+产业投资双轮驱动,提升品牌力、产品力、坚持科创引领;加强外延拓展,最终实现整合式发展,生态赋能,对接资本。这可以看作“物理反应”。

  产发集团群工作的重点是打通产业、政府需求、地产开发三者之间的联系。要围绕客户需求,打造更多高质量的、符合客户需求的蜂巢产品,推动中国城市的产城融合,强化地产能力、整合能力、运营能力。这可以看作“化学反应”。

  C2M生态工作打造要通过产业及产发集团会员体系建立,打造流量入口,打通有叻会员体系、进行跨界整合营销,连接企业研发爆款,最终形成C2M的生态闭环。这是“生态反应”。

  要实现C2M家庭快乐生态的打造,离不开机制保障。公司要加强组织进化,要继续推动专业化、卓越化的敏捷型组织打造;高度重视人才结构的优化升级,全面推进合伙人机制在各个层面、条线的落地;实现投资产业化、产业资本化、蜂巢金融化。

  “守正出奇,行稳致远”是豫园一直所强调的。“守正出奇”的前提是“守正”,作为一家A股上市公司要讲规矩、按制度办事。“守正”以后才可以“出奇”、创新,打好三大战役。“行稳致远”的“稳”是指该快的快,该慢的要慢。要打造好产品、好品牌、引进团队的要快;而符合战略方向的重大事项,在正式投入之前要谨慎决策。

  未来,在奋力前行的路上我们要不忘初心,公司要坚持产业投资与产业运营双轮驱动,打造“快乐时尚产业+线下快乐时尚地标+线上时尚家庭入口”的“1+1+1”战略,以为全球家庭智造快乐时尚生活为使命,引领中华文化复兴潮流,智造植根中国的全球一流快乐时尚产业集团。

  接下来,梅红健对产业板块2019主要工作进行了展望:

  首先是深耕产业、做好产品。珠宝时尚深挖文化内涵、传承东方美学并融入产品开发;文化餐娱全面升级场景,着力新品研发,打造极致服务;文化食饮传承豫园文化基因,提升产品活力;文化商业优化快乐场景、推进老字号创新和文创产品开发;美容健康集团整合资源优势、加强产业运营。

  其次是升级品牌、讲好故事,提升公司市值管理水平,在发展产业的基础上对接好资本市场。

  最后,是要进化组织、把控风险。推进合伙人机制的建设,完善激励机制,建立敏捷组织机制;流程制度进一步规范,加强执行落地监督;加强投资评估和财务筹划,优化资源配置。

  在2019年,公司将继续深耕产业,做好产品,智造植根中国的全球一流快乐时尚产业集团。

  复地产发的战略图景是连接和服务于政府、家庭、产业,通过智造线下优质空间场景,做“政府的招商局和建设局”、“产业的一站式落地顾问”、“家庭的一站式幸福场景供应商”。

  围绕“服务谁”的问题,他强调好产品的客户群,新生代消费阶层的崛起催生了迭代的消费需求。豫园文化商业系统发展历程中的第三次大产业重组,带来了新的产业发展机会,好产品需要紧跟消费阶层的变化。

  田左云还介绍了云尚产业控股“4+3+4产业模式”,包括打通生产环节(M端)、智造环节(S端)、商贸环节(B端)、渠道环节(b-c端)四大环节;线上建设时尚产业资源平台、智慧商贸服务平台、新供应链技术平台三大平台;线下建设蜂巢式时尚群落、蜂巢式时尚小镇、蜂巢式时尚中心、蜂巢式时尚严选四级场景。在此基础上通过加强能力发展与团队构建,构建好产品,抓好产品落地。

  豫构未来

  在复星“健康、快乐、富足”的顶层战略中,豫园股份将打造成为复星快乐时尚产业旗舰平台,依托中华文化传统经典时尚演绎为内核的优势产业集群,形成服务新兴中产家庭消费者的智能C2M生态闭环。我们将围绕家庭客户端需求,将好产品做到极致,以好产品为出发点,构建产业布局,加强组织人才进化,在变革中创新。

  传承文化自信、引领文化复兴,服务幸福家庭的快乐需求!

  这一切,来自于我们共同创造的好产品!更来自于我们对产品的热情和坚持,来自于我们为客户创造价值的永恒追求!

 

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