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翻译介绍：本文作者介绍了他们的团队中在使用过程中 AI 的一些理解和使用方式还有一些在使用过程中发现的问题。作者们通过自己的摸索探索出AI可以帮助身为设计师的我们可以做一些什么，并且可以怎么去使用，能够让我们有更多的和更加宽广的思路去了解 AI、使用 AI、掌握 AI，让 AI 变成我们设计的工具，帮助我们节省更多的时间去思考和去生活。

人工智能AI正在改变我们设计产品和系统的方式。虽然有些人仍然对 AI 持怀疑态度，但是已经有很多用户体验设计师和开发人员正在从中获益。也就是人工智能有助于识别用户的需求和行为，然后大大改善了用户体验。

UX 和 AI：现状和未来

UX 流程的实际应用

AI 越来越适用于 UX 设计，我们的团队正在积极使用它来加速我们的设计过程。

在本文中，我们将带大家一起了解当今可用的一些最实用的 AI 工具：ChatGPT 和 Midjourney。

ChatGPT

ChatGPT 是一种人工智能工具，可让您与其进行自由对话。看起来这里面充满的机遇和机会和无限的可能性，但也有一些限制需要牢记。首先，ChatGPT 只能生成基于文本的可交付成果（格式有限）。其次，如果答案的范围太广太大，即使其输出中的字符数没有官方限制，ChatGPT 最终也会中断。最后，GPT 可以访问 2021 年之前的互联网信息（其中最新版需要收费）。尽管存在这些限制，我们还是测试了 ChatGPT 的功能，并发现了以下用例：

用户画像

创建用户体验角色：【行业】中的【用户类型】

当然，您提供的信息越多越好，这样获得的信息就会更加准确。为了获得更好的信息，您可以询问您感兴趣的具体事情。例如，如果我是用户体验研究人员，我们在解释【用户类型】这样的问题上取得了很好的结果。

在几秒钟内，您将获得一个角色信息。为了测试 ChatGPT 角色的质量，我们将它们与我们传统开发的角色进行了比较。这是我们发现的：

• 对于一般的行业知识问题，ChatGPT 的答案与利益相关者给出的答案具有 80-90%的相符性。
• 这同样适用于用户对给定产品可能需要的核心功能。
• ChatGPT 的输出最适合原始的基础人物。您对角色的描述扩展越多，您需要的信息越详细，那么ChatGPT所带来的帮助就越少。
• 在这种情况下，使用 ChatGPT 的最佳方式是在产品开发的早期阶段将其用作基准用户原型。
• 虽然chatgpt很厉害，但是您还是应该仔细检查结果，难免偶尔会有小问题。

竞品分析

竞品分析中了解您的竞争对手或者是竞品具有哪些功能以及他们没有哪些功能是很重要的，但如果我们通过不同的搜索工具不同的网页不同的手段进行搜索，那么会及其的耗费时间。ChatGPT 可以提供快速解决方案。

产品间不仅仅可以比较功能。您还可以要求它和不同的竞品进行对比从而得出 SWOT 分析或 USP，或者你能想到的任何其他东西。

这样的“提示词”能够帮你节省很多时间，如果你问的比较好，他还能帮助你整理成表格的形式。

需求文档

我们在聊天中输入了一些最初的客户需求，并要求它围绕它创建一个需求文档，但输出结果总是过于笼统而没有任何用处。我们相信您最好自己创建此可交付成果，最好不要交给 AI 来做。

Midjourney

乍一看，Midjourney 似乎是插画家的替代品，与 UX 设计无关。但是，我们发现了两种使用该 APP 的使用方法：

情绪版

传达您希望您的 APP 符合什么样的情绪关键词是一项挑战，并且可能需要一段时间才能得出一个每个人都喜欢的解决方案。Midjourney 可以帮助大大缩短这段时间。设计师、客户和其他团队成员可以在几分钟内生成许多不同的情绪版从而得出许多解决方案。

我们已经将一个简单的基于节点的界面上传到 Midjourney，并要求它产生新的想法。

使用 Midjourney，您只需输入特定的提示（您甚至可以上传一段 UI 作为参考），这样就可以帮助客户尽早表达他们喜欢的方向。

图标组件

我们非常意外地发现了这个使用方式。我们大家在思考 Midjourney 除了情绪板之外还有哪些其他用途，突然我们意识到可以非常快速地生成许多独特的图标。您需要做的就是输入提示，指定您需要的图标和您想要的样式。

然后，您只需删除背景并使用您喜欢的任何工具（例如 Adobe Illustrator、vectorizer.com 或 Figma 插件）对 PNG 进行矢量化。

似乎很难控制 AI 生成的的具体内容，但如果包含非常详细的提示，则可以进行更多控制。也就是描述越详细，生成的图片也就更加可能是您想要的东西。

瞧，现在你就有一套完整的独特的图标组件。这是我们最终得到的示例