文/羊城晚报全媒体记者 高焓

通讯员 李国全 李燕玲

图/通讯员供图

2024年1月18日，2023年度广州市社会工作协会年会在广州举行。此次年会由广州市民政局指导，广州市社会工作协会主办，主题为“薪火相传担使命 携手奋进开新局”。

年会现场发布了2023年度广州社会工作行业服务数据。2023年，全市运营的社工服务项目达430个，服务覆盖民政、禁毒、医务、流浪救助、社区矫正、精神健康等20多个服务领域，从业社会工作者达1.38万人，年服务困难群众和特殊群体400万余人次。社工人才队伍建设成效显著，全市持证社工约3.7万人、高级社工师26人。

2023年度广州社会工作行业服务数据发布

年会现场还对已坚守10年的社工做出“拾穗芳华”表彰，广州市侨颐社会服务中心副总干事黄建辉是其中之一。“十年间，能够深刻感受到广州对助老服务的投入越来越大。”作为越秀区六榕街东风社工站的社工，黄建辉一直深耕助老服务，他留意到，很多时候老人们会担心给子女增添负担，他和同事们在为老人送上服务的同时，也会希望老人能够放下这些担忧，和家人们多些沟通。“希望在专业能力上我还能有进一步的提升。”他说。

“拾穗芳华”社工代表

“术业有专攻，我们鼓励社工在细分领域精耕细作。”广州市社会工作协会副会长兼秘书长段鹏飞分析，20多个服务领域中有很多精细化的要求，这意味着社会工作服务的分工越来越细致，对社工个人的专业能力和要求越来越高。“社工行业高质量发展离不开专精化，这需要社工机构和社工人才共同参与进来。”段鹏飞展望，2024年广州社工专精化发展趋势更加巩固，行业标准化建设进一步提速，涉外服务、心理健康等领域社工加速发展，粤港澳大湾区融合为社会工作创新发展带来新机遇。

据悉，在兜底服务方面，2023年全市176个镇（街）“双百工程”社工站社工服务覆盖城乡2800多个村（居），依托社工站及专项项目培育社区基金577个，利用社区慈善基金链接善款1272万元，链接整合物资43.9万件（批），折合人民币价值4093.8万元，受益（救助）服务困难群众和特殊群体超过40.7万人次，借力市慈善会“微心愿·善暖万家”等惠民项目为2.5万多户困难家庭实现“微心愿”。在参与基层治理方面，2023年广州社工累计培育志愿者8.5万人，培育志愿者组织700多个，运用“五社联动”机制介入旧楼改造、物业管理纠纷等社区公共问题790多个，跟踪处理难点、热点个案510多个。